У клиента есть запрос, у коуча - контракт. Именно контракт - детальный, неспешный - обеспечивает ясность (как проходят сессии, что может и должно произойти после, какие роли и обязанности, ожидания и цели). 
Контрактирование строится по четкому алгоритму, и если коуч обесценивает какой-либо уровень контракта, то практически со 100% уверенностью можно предсказать проблемы именно этого уровня.

1. Процедурный уровень касается административных аспектов.
2. К профессиональному уровню относится формат и предполагаемый результат коучинга.
3. Психологический уровень - самый важный, поскольку он включает элементы коучинговых взаимоотношений, которые могут находиться вне осознания участников.